Politique de confidentialité
Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Objectifs de la politique
Notre politique sur la protection de la vie privée vise à vous informer des pratiques du site www.elena-anger.com concernant la collecte, l’utilisation la communication et la conservation de vos renseignements personnels et de toute autre information que nous pouvons recueillir dans le cadre de l’utilisation de notre site web et de nos services.
Modification de la politique
Notre politique peut être modifiée dans le futur. Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique à chaque fois que vous utilisez notre site web ou nos services. À moins d’un consentement explicite de votre part en sens contraire, nous traitons vos renseignements personnels et toute autre information que nous pouvons recueillir conformément à la politique en vigueur au moment de la collecte de ceux-ci.
Raisons justifiant la collecte de renseignements personnels et d’informations
La collecte de renseignements personnels et de toute autre information peut viser plusieurs objectifs, comprenant le suivi des demandes de cours de harpe, le service aux élèves, les prestations privées et culturelles ainsi que l’administration optimale du site web.
Type de renseignements et d’informations susceptibles d’être recueillis
Les renseignements personnels que nous pouvons recueillir sont susceptibles de vous identifier à titre de personne physique et peuvent comprendre, notamment, votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.
Collecte et conservation des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels de diverses façons, lorsque vous vous inscrivez à nos cours, ou lorsque vous communiquez avec nous via notre formulaire de contact ou par courriel.
Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ceux-ci ont été recueillis ou pour la durée prévue par la loi.
Collecte d’informations lors de l’utilisation de notre site web
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons recueillir de l’information de nature technique à propos des modalités de votre utilisation. Cette information nous permet d’établir certaines statistiques à propos de l’utilisation de notre site web et de nos applications afin d’analyser les tendances et l’activité de l’ensemble des utilisateurs. Cette information nous permet, par exemple, d’analyser les pages du site web les plus fréquentées, la langue choisie par les utilisateurs, la durée moyenne des visites, la provenance géographique des utilisateurs, etc. Cette information est recueillie par l’entremise de fichiers témoins, aussi appelés cookies, lesquels peuvent être téléchargés sur la mémoire de l’ordinateur, de la tablette, du téléphone intelligent ou de tout autre appareil que vous utilisez afin de vous connecter à notre site web. D’une manière générale, ces fichiers témoins permettent à notre site web ou à nos applications de vous reconnaître afin de faciliter l’utilisation de nos services. Ces fichiers témoins permettent plus particulièrement d’améliorer l’expérience d’utilisation en personnalisant l’affichage selon vos préférences. Les fichiers témoins ne recueillent pas de renseignements personnels permettant de vous identifier à titre de personne physique. Ces fichiers témoins permettent plutôt de recueillir de l’information de nature technique à propos, par exemple, de votre adresse IP, du navigateur web que vous utilisez, de votre nom de domaine, ou encore du système d’exploitation que vous utilisez. L’information recueillie pourrait toutefois être associée à un compte que vous avez déjà créé ou encore aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Vous avez la possibilité de modifier ou de bloquer totalement l’utilisation des fichiers témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur web. La modification des paramètres pourrait toutefois rendre difficile l’utilisation de notre site web ou celui de tiers.
Transfert de données à des tiers fournisseurs de services
À moins d’obtenir votre consentement, ou que la loi ne le permette ou ne le requiert, nous ne divulguons vos renseignements personnels à aucune autre entreprise autrement que de la manière énoncée dans la présente Politique.
Mesures de sécurité
www.elena-anger.com s’assure de la sécurité et de l’intégrité de vos renseignements personnels. À cette fin, nous avons mis en place des mesures de sécurité visant à protéger les renseignements personnels qu’elle détient contre la perte, le vol, la divulgation, la copie, l’accès ou toute autre utilisation non autorisée de ceux-ci. Nous utilisons les meilleures pratiques en vue de s’assurer de conserver vos renseignements personnels en sécurité. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
Gestion des accès par une personne autorisée seulement
Identifiant / mot de passe
Pare-feu
Liens vers sites web de tiers
Le site web contient également des liens vers les sites web de tiers. www.elena-anger.com n’est aucunement responsable des pratiques adoptées par ces tiers en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels et de protection de la vie privée. Si vous cliquez sur un lien et que vous quittez notre site web, nous vous encourageons à prendre connaissance des pratiques adoptées par ces tiers, lesquelles peuvent différer de celles que nous appliquons.
Accès, modification et plainte à l’égard des renseignements personnels
Vous pouvez, en tout temps, soumettre une demande écrite afin d’accéder à vos renseignements personnels en vue de les réviser et de les modifier si nécessaire. Cette demande peut être soumise aux coordonnées indiquées à la section ci-dessous.
Coordonnées
Tout commentaire, question, préoccupation ou plainte concernant la présente politique, la collecte, l’utilisation ou la divulgation de tout renseignement personnel ou autre information, ou concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée et de confidentialité peuvent nous être transmis par courriel : contact@elena-anger.com
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi 25.
